Kaçan bir aramanın maliyeti nasıl hesaplanır?
Cevapsız aramaların işletmenize ne kadara mal olduğunu kendi rakamlarınızla bulmanın basit bir yolu.
Blog
Tüm yazılar
Sesli asistana iyi talimat nasıl yazılır?
Asistanın kalitesini en çok belirleyen şey talimattır. İşe yarayan beş alışkanlık.
Arama kaydı ve KVKK: başlamadan önce bilinmesi gerekenler
Görüşmeleri kaydeden bir asistan kullanacaksanız aydınlatma, saklama süresi ve erişim konularını baştan planlayın.
Asistanı yayına aldıktan sonraki ilk hafta
Kurulum bir saatte biter, asıl iş ilk hafta yapılır. Gün gün neye bakmalı?
Randevu hatırlatma: SMS mi, arama mı?
İkisi de işe yarar ama aynı işi yapmaz. Hangisini ne zaman kullanmalı?
Asistan ne zaman susup telefonu insana vermeli?
İyi bir devir kuralı seti, asistanın yapabildiklerinden çok yapmaması gerekenleri tanımlar.
İlk asistanınızı birlikte kuralım.
Hangi aramaları karşılamak istediğinizi anlatın; kendi senaryonuzla canlı bir deneme hazırlayalım.