Duruşmadayken gelen aramalar kayıt altına alınsın.

Avukatlar ve hukuk büroları için: ilk görüşme talebi, mesaj alma, randevu planlama. Hukuki değerlendirme her zaman avukatta kalır.

  • İlk görüşme talebi
  • Mesaj alma
  • Hukuki yorum yok
Gelen arama · örnekHatta
Arayan
İşten çıkarıldım, haklarımı öğrenmek istiyorum.
Asistan
Bu konuda avukatımız sizinle görüşebilir. Ben hukuki değerlendirme yapamıyorum; görüşme için bilgilerinizi alayım.
Arayan
Olur. Ne zaman görüşebiliriz?
Asistan
Çarşamba 16:00 ve Perşembe 11:00 uygun. İş akdinin sona erdiği tarihi de not edeyim; süreler açısından avukatımız bilmek isteyecektir.
Sonuç: görüşme planlandı1:24
Sorun

Avukatın telefonu en çok ulaşılamadığı saatlerde çalar

Duruşma, müvekkil görüşmesi ya da cezaevi ziyareti sırasında telefon açılamaz. Yeni bir danışan çoğu zaman ilk ulaştığı büroyla çalışır.

Karşılanan aramalar

Asistanın üstlendiği dört arama türü

Bunlar başlangıç içindir. Talimatı değiştirerek kapsamı daraltabilir ya da genişletebilirsiniz.

01

İlk görüşme talebi

Konunun alanı, aciliyeti ve iletişim bilgisi alınır, randevu önerilir.

02

Müvekkil mesajı

Mevcut müvekkilin mesajı dosya adıyla birlikte not edilir.

03

Randevu

Avukatın takvimindeki uygun saatlere görüşme yazılır.

04

Genel bilgi

Büro adresi, çalışma alanları, görüşme ücreti politikası.

Kurulum

Nasıl kurulur

  1. Çalışma alanlarını yazın

    Baktığınız ve bakmadığınız dava türleri belirtilir.

  2. Ön bilgi sorularını seçin

    Alana göre sorulacak temel bilgiler tanımlanır.

  3. Takvimi bağlayın

    Duruşma günleri randevuya kapalı tutulur.

Sınırlar

Asistanın yapmadıkları

Bu kurallar şablonda hazır gelir. Gevşetmek sizin kararınızdır; biz önermiyoruz.

  • Hukuki görüş bildirmez, sonuç tahmini yapmaz.
  • Dosya bilgisini kimlik teyidi olmadan paylaşmaz.
  • Vekâlet ücreti pazarlığı yapmaz.
Sorular

Hukuk büroları için sık sorulanlar

Asistan hukuki danışmanlık vermez ve reklam niteliğinde ifade kullanmaz; yalnızca mesaj alır ve randevu planlar. Büronuzun bağlı olduğu kurallara uygunluğu talimatta siz belirlersiniz.

Kayıtlar yalnızca büronuzun yetkili kullanıcılarına açıktır. Ses kaydını kapatıp yalnızca özet tutmak da mümkündür.

Asistan süre hesabı yapmaz. Talimatta tanımladığınız konularda aramayı acil olarak işaretler ve size hemen bildirim gönderir.

İlk asistanınızı birlikte kuralım.

Hangi aramaları karşılamak istediğinizi anlatın; kendi senaryonuzla canlı bir deneme hazırlayalım.